1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://avarro-tur.ru и клиентов, обращающихся для подбора и бронирования туров через формы обратной связи на сайте, социальные сети и мессенджеры. Оператором персональных данных является ИП Магомедов С.М., ОГРНИП: 325050000125392. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона РФ №152-ФЗ «О персональных данных» (в редакции, действующей на 2026 год). Используя сайт https://avarro-tour.ru или обращаясь для консультации и бронирования туров через формы обратной связи, социальные сети и мессенджеры, пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.
2. Какие данные могут обрабатываться
· текст сообщения с пожеланиями по туру (направление, даты, бюджет, количество человек);
· переписка, связанная с подбором, бронированием и исполнением заказа.
Сайт https://avarro-tour.ru носит справочный характер. На Сайте представлена информация о турах и ценах. Покупка и оплата туров на Сайте не осуществляется — бронирование производится только через оператора при личном общении, по телефону или в мессенджерах. Специальные категории персональных данных (например, сведения о здоровье, религии, политических взглядах) не запрашиваются и не обрабатываются без отдельного согласия пользователя.
3. Цели обработки персональных данных
· предоставления обратной связи и консультирования по турам, ценам, наличию мест;
· подбора тура с учетом пожеланий пользователя;
· согласования деталей бронирования (даты, отель, трансфер);
· направления коммерческих предложений (только с отдельного согласия пользователя);
· соблюдения требований законодательства РФ (в том числе налогового и туристического).
4. Способ получения и хранения данных
Персональные данные передаются пользователем добровольно при обращении через:
· формы обратной связи на сайте (поля «Имя» и «Телефон»);
· социальные сети;
· мессенджеры;
· электронную почту.
Оператор не использует формы регистрации на сайте, не осуществляет онлайн-бронирование с оплатой и не собирает данные банковских карт.
Данные могут фиксироваться в переписке или в рабочих записях (CRM-системе), необходимых для подбора и бронирования тура. Хранение данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
5. Передача персональных данных
Оператор не передает персональные данные третьим лицам и не распространяет их без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
При бронировании тура данные могут быть переданы туроператору (контрагенту) исключительно в целях исполнения обязательств перед пользователем (бронирование отеля, трансфера). Такая передача осуществляется только после явного согласия пользователя и в минимально необходимом объеме.
6. Срок обработки данных
Персональные данные обрабатываются в течение времени, необходимого для выполнения заказа (подбора и бронирования тура) и соблюдения требований налогового и туристического законодательства Российской Федерации.
7. Веб-аналитика
Сайт https://avarro-tour.ru может использовать сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, который собирает обезличенные данные (IP-адрес, cookies, сведения об устройстве и действиях на сайте) для анализа посещаемости и улучшения работы сайта. Используя сайт, пользователь соглашается с использованием файлов cookie и обработкой обезличенных данных сервисом Яндекс.Метрика. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.
8. Права пользователя
Пользователь имеет право:
· запросить уточнение, блокирование или удаление своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными;
· отозвать согласие на обработку данных в любой момент, направив уведомление на электронную почту Оператора;
· получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
· обратиться к Оператору по вопросам обработки данных или в Роскомнадзор.
9. Контакты оператора
Наименование: ИП Магомедов С.М.
ИНН: 054201699797
ОГРНИП: 325050000125392
Юридический адрес: Республика Дагестан, г. Дербент
Телефон: +7 (921) 631-60-64
Email: avarro-tour@mail.ru
Сайт: https://avarro-tur.ru
Социальные сети: https://vk.com/marat_tur_dagestan
10. Изменение политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
Актуальная версия документа размещается на сайте.